Предприятия группы Метинвест Feedback

Results
 

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Метинвест придает большое значение выстраиванию конструктивных взаимоотношений с ключевыми группами заинтересованных сторон.

Информационная открытость – основной принцип Метинвеста. Для нас важно ведение открытого конструктивного диалога, который помогает минимизировать риски потенциальных конфликтов и направлять ресурсы на решение наиболее острых и существенных проблем общества.

Взаимодействие с зарубежными партнерами обеспечивается участием Компании в различных международных ассоциациях и конференциях. В частности, Метинвест является первой и единственной украинской компанией, вступившей во Всемирную ассоциацию производителей стали - WSA. В 2009 году Группа стала членом Американской торговой палаты (American Chamber of Commerce), а в 2010 году – членом Европейской Бизнес Ассоциации (European Business Association).

Развитая система внутренних коммуникаций способствует эффективному взаимодействию с сотрудниками. Информирование работников предприятий о деятельности Компании осуществляется с помощью таких инструментов, как: корпоративные СМИ, внутренние веб-порталы, собственные радио- и видеоканалы, информационные стенды, биллборды и др. Обратная связь обеспечивается регулярными встречами руководства предприятий с трудовыми коллективами и представителями профсоюзов, в том числе в приемных генерального директора и директоров по функциональным направлениям; телефонными горячими линиями; проведением социологических опросов и работой в фокус-группах.

Мы активно принимаем участие в реализации городских и областных программ, направленных на энергосбережение, улучшение состояния окружающей среды и социальной инфраструктуры регионов, оздоровление населения.

В 2010 году компания провела репутационный аудит - независимую оценку информированности ключевых аудиторий о деятельности Метинвеста. Компания получила положительные отзывы на применяемые бизнес практики и рекомендации по улучшению подходов информирования о них, которые будут учтены при совершенствовании коммуникационной стратегии.